Lời hứa nhỏ là phép thử lớn
"Mai mình gửi", "lát gọi lại" — những câu nói vội ấy là thứ người khác nhớ. Giữ được chúng, bạn thành người đáng tin mà không cần nói gì thêm.
Hứa ít hơn khả năng
Hứa thứ Sáu, giao thứ Năm. Người ta nhớ bạn làm sớm hơn, thay vì nhớ bạn trễ hẹn một ngày.
Không giữ được thì báo trước
Trễ không đáng sợ bằng im lặng. Báo sớm, kèm thời điểm mới, là cách giữ chữ tín ngay cả khi thất hứa.
